Pflicht zur Zertifizierung als Hausverwaltung veranschaulicht mit Beispiel im Bild
Aktualisiert am 
21. September 2026

Pflicht zur Zertifizierung als Hausverwaltung

Es gilt eine Pflicht zur Zertifizierung als Hausverwaltung, damit eine ausreichende Qualifikation des WEG-Verwalters sichergestellt ist. Die Zertifizierung ist für Hausverwaltungen Pflicht, weil die Anforderungen an die Tätigkeit als sehr hoch und vielseitig gelten.

Die Pflicht zur Zertifizierung als Hausverwaltung gilt seit Ende 2023. Die Zertifizierung ist für den WEG-Verwalter und für alle Mitarbeitenden verpflichtend, die unmittelbar mit den Aufgaben der Hausverwaltung betraut sind. Zu den Risiken einer Hausverwaltung ohne Zertifizierung zählt unter anderem die erhöhte Wahrscheinlichkeit von Fehlern.

Bei NOVITA / hausverwaltung-hamburg.com finden Sie eine zertifizierte Hausverwaltung, die ihren Aufgaben mit Expertise und Leidenschaft nachgeht.

Wir erklären im Folgenden im Detail, warum eine Zertifizierung für Hausverwaltungen Pflicht ist.

Ist eine Zertifizierung für Hausverwaltungen Pflicht?

Ja, eine Zertifizierung für Hausverwaltungen ist Pflicht. Die Bestellung eines zertifizierten Verwalters gehört für Wohnungseigentümergemeinschaften laut § 19 WEG zur ordnungsgemäßen Verwaltung des Gemeinschaftseigentums.

Die Zertifizierung für Hausverwaltungen ist nicht Pflicht, wenn es sich um eine Eigentümergemeinschaft mit weniger als 9 Wohnungseigentumsrechten handelt, bei der ein Wohnungseigentümer zum Verwalter ernannt wurde und weniger als ein Drittel der Wohnungseigentümer für die Bestellung eines zertifizierten Verwalters stimmt. Das geht aus § 19 Absatz 2, Nr. 6 WEG hervor.

Die Pflicht zur Zertifizierung erfüllen Hausverwalter, indem sie eine Prüfung bei der IHK ablegen. Durch die Prüfung weisen WEG-Verwalter nach, dass sie über die notwendigen Kenntnisse verfügen, um ihre Tätigkeit kompetent und rechtskonform auszuüben. Die Prüfung zur Zertifizierung des Hausverwalters besteht aus einem 90-minütigen schriftlichen Teil und einem mindestens 15-minütigen mündlichen Teil.

Von der Prüfung ausgenommen sind Personen, die bereits über eine Qualifizierung verfügen, die der Zertifizierung als Hausverwaltung gleichgestellt ist. Zertifizierten Hausverwaltern gleichgestellt sind unter anderem Volljuristen, Immobilienkaufleute, geprüfte Immobilienfachwirte und Hochschulabsolventen mit einem immobilienwirtschaftlichen Schwerpunkt.

Warum ist die Zertifizierung für Hausverwalter Pflicht?

Die Zertifizierung für Hausverwalter ist Pflicht, um die Qualität der Hausverwaltung zu sichern. Eine hohe Qualität der Hausverwaltung ist wichtig, weil die Verwaltungspraxis heutzutage als sehr komplex gilt und hohe fachliche Anforderungen hat.

Hausverwalter haben die Pflicht, sich mit schwierigen Sachverhalten wie Instandhaltung, energetischen Sanierungen und CO2-Kostenverteilungen auszukennen und im Bereich dieser Themengebiete rechtlich sicher zu handeln. Weitere komplexe Themengebiete, in denen Hausverwaltungen sicher agieren müssen, sind zum Beispiel das Mietrecht, Buchhaltung und Datensicherheit. Die Zertifizierungspflicht soll sicherstellen, dass der Hausverwalter über die notwendigen fachlichen Kenntnisse für die Ausübung seines Berufs verfügt.

Durch das nachgewiesene Fachwissen des Hausverwalters sollen Fehler bei der Verwaltung von Immobilien vermieden werden, da Fehler in der Verwaltung für die Eigentümer sehr kostspielig sein können (z. B. fehlerhafte Jahresabrechnungen). Durch die Zertifizierungspflicht wird ein Qualitätsstandard für alle Hausverwalter geschaffen, der ein Mindestmaß an Qualität erlaubt. Man sollte bedenken, dass die Zertifizierung der Hausverwaltung nicht notwendigerweise fehlerfreie Arbeit bedeutet. Es gibt keine Garantie, dass ein zertifizierter Verwalter zufriedenstellende Arbeit liefert.

Die Pflicht zur Zertifizierung für Hausverwalter besteht nicht zuletzt, weil Eigentümergemeinschaften laut Wohnungseigentumsgesetz das Recht auf einen zertifizierten Verwalter haben. Die Zertifizierungspflicht soll gewährleisten, dass Eigentümergemeinschaften ihr Recht auf einen zertifizierten Verwalter wahrnehmen können.

Seit wann ist die Zertifizierung der Hausverwaltung Pflicht?

Die Zertifizierung der Hausverwaltung ist seit dem 1. Dezember 2023 Pflicht. Der Begriff “zertifizierter Verwalter” wurde erstmals 2020 im Rahmen der Novellierung des Wohnungseigentumsrechts in § 26a WEG eingeführt.

Für zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Zertifizierungspflicht bereits bestellte Hausverwalter galt eine Übergangsphase bis zum 1. Juni 2024. Während der Übergangsphase galten bereits bestellte nicht-zertifizierte Hausverwaltungen gegenüber der Wohnungseigentümergemeinschaft als zertifiziert. Nach Ablauf der Übergangsphase mussten auch bereits bestellte Hausverwalter eine tatsächliche Zertifizierung vorlegen.

Vor der Einführung der Pflicht zur Zertifizierung für Hausverwaltungen hatte grundsätzlich jeder die Möglichkeit, sich als Hausverwalter zu bezeichnen. Ab dem 1. August 2018 galten als einzige Voraussetzungen für eine Tätigkeit als Hausverwalter lediglich eine Gewerbeerlaubnis, generelle Zuverlässigkeit, geordnete Vermögensverhältnisse und eine Berufshaftpflichtversicherung. Zusätzlich zu den Voraussetzungen galt für Hausverwalter eine Weiterbildungspflicht von mindestens 20 Stunden innerhalb von 3 Jahren. Die Weiterbildungspflicht für Hausverwalter besteht trotz Einführung der Zertifizierungspflicht weiterhin.

Welche Mitarbeiter einer Hausverwaltung müssen zertifiziert sein?

Es müssen alle Mitarbeiter einer Hausverwaltung zertifiziert sein, die unmittelbar an den Verwaltungsprozessen beteiligt sind. Insbesondere müssen Hausverwaltungsmitarbeiter in der Buchhaltung und mit regelmäßigem Eigentümerkontakt sowie Mitarbeiter, die Eigentümerversammlungen durchführen, zertifiziert sein.

Die Zertifizierungspflicht gilt nicht zuletzt für Mitarbeiter einer Hausverwaltung, die Beschlüsse umsetzen, Entscheidungen für die Eigentümergemeinschaft treffen und die Eigentümergemeinschaft nach außen vertreten.

In der folgenden Liste haben wir zusammengefasst, welche Mitarbeiter einer Hausverwaltung zertifiziert sein müssen.

  • Mitarbeiter in der Buchhaltung: Mitarbeiter in der Buchhaltung müssen zertifiziert sein, weil sie direkt an den finanziellen Tätigkeiten der Hausverwaltung beteiligt sind. Mitarbeiter in der Buchhaltung wirken zum Beispiel an der Erstellung von Jahresabrechnungen und Wirtschaftsplänen mit, indem sie Einnahmen und Ausnahmen dokumentieren sowie Rücklagen berechnen.
  • Mitarbeiter mit regelmäßigem Eigentümerkontakt: Für Mitarbeiter mit regelmäßigem Eigentümerkontakt gilt die Zertifizierungspflicht, da dies zum Kerngeschäft der Hausverwaltung gehört. Die Zertigizierungspflicht stellt sicher, dass die Mitarbeiter den Eigentümern gegenüber mit Fachwissen und Souveränität auftreten.
  • Mitarbeiter, die Eigentümerversammlungen durchführen: Mitarbeiter, die Eigentümerversammlungen organisieren und durchführen, müssen zertifiziert sein, da Eigentümerversammlungen komplexe Veranstaltungen sind, die großen Aufwand und Fachwissen erfordern. Zur Organisation und Durchführung von Eigentümerversammlungen gehören zum Beispiel das Verfassen von rechtssicheren Beschlussvorschlägen, ordnungsgemäße Niederschriften und die rechtskonforme Durchführung von Abstimmungen.
  • Mitarbeiter, die Beschlüsse umsetzen: Mitarbeiter, die Beschlüsse umsetzen, müssen zertifiziert sein, weil es sich dabei um einen Prozess handelt, der viele Kernbereiche der Hausverwaltung umfassen kann, z. B. Umsetzung von Sanierungsmaßnahmen oder die Einbeziehung des Hausgeldes.
  • Mitarbeiter, die eigenständig Entscheidungen für die Eigentümergemeinschaft treffen: Die Zertifizierungspflicht gilt für Mitarbeiter, die eigenständig Entscheidungen für die Eigentümergemeinschaft treffen, da gewährleistet sein muss, dass die Entscheidungen korrekt sind und eine rechtliche Grundlage haben. Entscheidungen von Hausverwaltungsmitarbeitern für die Eigentümergemeinschaft betreffen zum Beispiel Reparaturen sowie die Kommunikation mit Mietern.
  • Mitarbeiter, die die Eigentümergemeinschaft vertreten: Mitarbeiter, die die Eigentümergemeinschaft nach außen vertreten, müssen zertifiziert sein, weil bei dieser Tätigkeit Kenntnisse zum Beispiel aus dem Vertragsrecht, dem Haftungsrecht und dem Wohnungseigentumsrecht notwendig sind. Mitarbeiter der Hausverwaltung vertreten die Eigentümergemeinschaft beispielsweise gegenüber Dienstleistern (z. B. Handwerker oder Reinigungsunternehmen), Versicherungen und Behörden.

Risiken einer Hausverwaltung ohne Zertifizierung

Bei einer Hausverwaltung ohne Zertifizierung bestehen weitreichende Risiken für die Eigentümergemeinschaft. Insbesondere gibt es bei einer Hausverwaltung ohne Zertifizierung Haftungsrisiken, weil Fehler bei einem Verwalter ohne Zertifizierung wahrscheinlicher sind als bei einem zertifizierten Hausverwalter.

Fehler sind bei einem Hausverwalter ohne Zertifikat wahrscheinlicher, weil er seine Kenntnisse nie durch Ablegen einer Prüfung bewiesen hat. Für die Eigentümergemeinschaft besteht das Risiko, dass die Bestellung der Hausverwaltung anfechtbar wird, wenn der Verwalter nicht über eine Zertifizierung verfügt. Selbst ein einzelnes WEG-Mitglied hat das Recht, die Bestellung einer nicht zertifizierten Hausverwaltung gerichtlich prüfen zu lassen. Potentiell kommt es zu Konflikten zwischen den Eigentümern, wenn sie sich nicht darüber einig sind, ob die Bestellung einer Hausverwaltung ohne Zertifizierung angebracht ist.

Für die Hausverwaltung besteht das Risiko, dass sie den Auftrag verliert, wenn sie über keine Zertifizierung verfügt, denn ein nicht zertifizierter Verwalter lässt sich durch die Eigentümer jederzeit per Beschluss und ohne Begründung abberufen.

Wir von NOVITA / hausverwaltung-hamburg.com sind eine zertifizierte Hausverwaltung gemäß § 26a WEG. Alle unsere Mitarbeiter, die sich unmittelbar mit Aufgaben der WEG-Verwaltung befassen, sind IHK-zertifiziert und gelten nach § 7 ZertVerwV als gleichgestellt. Wir legen großen Wert auf saubere und zuverlässige Arbeit, damit die Interessen der Eigentümergemeinschaft gewahrt werden und der reibungslose Betrieb der Immobilie sichergestellt ist. Die Pflicht zur Zertifizierung als Hausverwaltung haben wir mit Überzeugung erfüllt.

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